V spoločnosti EELUCK chápeme, že dôvera v spôsob, akým nakladáme s vašimi osobnými údajmi, je prvoradá. Toto vyhlásenie o správe údajov má za cieľ transparentne načrtnúť, ako zhromažďujeme, používame, uchovávame, chránime a prenášame vaše údaje, najmä v súvislosti s našimi inteligentnými hodinkami a sprievodnými službami.
1. Naše zásady spracovania údajov
Dodržiavame nasledujúce základné zásady:
· Zákonnosť, spravodlivosť a transparentnosť: Údaje spracovávame na základe jasných právnych dôvodov (napr. plnenie zmluvy, súhlas, oprávnené záujmy) a sme otvorení, pokiaľ ide o naše postupy.
· Obmedzenie účelu: Údaje sa zhromažďujú na konkrétne, explicitné a legitímne účely.
· Minimalizácia dát: Zhromažďujeme a spracovávame iba údaje, ktoré sú nevyhnutné na zamýšľané účely.
· presnosť: Údaje udržiavame presné a podnikáme kroky na ich aktualizáciu.
· Obmedzenie úložiska: Údaje sa uchovávajú len tak dlho, ako je potrebné, a následne sa bezpečne vymažú alebo anonymizujú.
· Bezúhonnosť a dôvernosť: Na zaistenie bezpečnosti údajov implementujeme vhodné technické a organizačné opatrenia.
2. Kategórie a účely údajov, ktoré spracovávame
· Údaje o účte a objednávke: Na vytvorenie vášho účtu, spracovanie objednávok, doručenie produktov, poskytovanie zákazníckej podpory a plnenie našich zmluvných záväzkov.
· Údaje o zariadení a používaní: Údaje o zdraví a aktivite zhromaždené vašimi inteligentnými hodinkami (napr. srdcová frekvencia, spánok, kroky), identifikátory zariadení, záznamy o používaní. Tieto údaje sa používajú na poskytovanie základných funkcií produktu, personalizovaných informácií, aktualizácií softvéru a vylepšovanie našich produktov.
· Technické dáta: IP adresa, typ prehliadača, informácie o zariadení. Používa sa na prevádzku webových stránok, zabezpečenie, analytiku a zlepšenie používateľskej skúsenosti.
· Komunikačné údaje: Kontaktné údaje, ktoré poskytnete prostredníctvom podpory alebo predplatného. Používajú sa na komunikáciu s vami, poskytovanie podpory a zasielanie marketingovej komunikácie (s vaším súhlasom).
3. Zdieľanie a prenos údajov
· Poskytovatelia služieb: Spolupracujeme s dôveryhodnými tretími stranami viazanými zmluvami (napr. cloudové úložisko, spracovatelia platieb, logistickí partneri), ktoré spracovávajú údaje iba na základe našich pokynov.
· Právne povinnosti: Údaje môžeme zverejniť, aby sme dodržali zákon, reagovali na zákonné žiadosti alebo chránili naše práva a práva iných.
· Medzinárodné transfery: Aby sme mohli slúžiť našim globálnym používateľom, vaše údaje môžu byť spracované mimo vašej krajiny bydliska. Zabezpečujeme, aby takéto prenosy boli chránené právnymi mechanizmami, ako sú štandardné zmluvné doložky.
4. Vaše práva týkajúce sa údajov
V závislosti od vašej polohy môžete mať právo:
· Pristupujte k svojim osobným údajom, opravte ich alebo ich odstráňte.
· Obmedziť alebo namietať voči spracovaniu vašich údajov.
· Prenosnosť údajov.
· Odvolajte svoj súhlas.
· Podajte sťažnosť dozornému orgánu.
· Ako uplatniť svoje práva: Svoju žiadosť, prosím, odošlite pomocou nižšie uvedených kontaktných údajov. Odpovieme vám v zákonom stanovených lehotách.
5. Zabezpečenie a uchovávanie údajov
Implementujeme štandardné bezpečnostné opatrenia v tomto odvetví vrátane šifrovania, kontroly prístupu a pravidelných auditov. Dáta sú uložené na zabezpečených serveroch a uchovávané po stanovenú dobu na základe typu dát a zákonných požiadaviek.
6. Kontaktujte nás
V prípade otázok týkajúcich sa tohto vyhlásenia alebo vašich údajov kontaktujte:
Zodpovedná osoba za ochranu údajov: eeluck@eeluck.com
Alebo použite všeobecné kontaktné údaje na našich [Zásady ochrany osobných údajov] str.